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Cookies Policy

Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026 Entrata in vigore: 12 marzo 2026

Il presente documento illustra in modo completo e trasparente come EZN SARL utilizza i cookie e tecnologie analoghe sul proprio sito web. Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane ed europee in materia di cookie e privacy elettronica.

1. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando si visita un sito web. Permettono al sito di ricordare informazioni sulla visita, come le preferenze linguistiche, le impostazioni di navigazione e altre informazioni utili per migliorare l'esperienza utente nelle visite successive.

I cookie possono essere di prima parte, quando vengono installati direttamente dal sito che si sta visitando, o di terze parti, quando provengono da domini esterni al sito ma presenti attraverso i servizi integrati (ad esempio, strumenti di analisi o piattaforme pubblicitarie).

I cookie possono essere permanenti, quando rimangono sul dispositivo fino alla loro scadenza o cancellazione manuale, oppure di sessione, quando vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.

2. Categorie di cookie utilizzati

Sul nostro sito web utilizziamo tre categorie distinte di cookie, ciascuna con finalità specifiche e requisiti di consenso differenti:

2.1. Cookie essenziali

Finalità: Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento di base del sito web. Assicurano funzionalità fondamentali come la sicurezza, la gestione della sessione utente, il mantenimento delle preferenze essenziali e la protezione contro attacchi informatici.

Esempi: session_id (identificativo di sessione), csrf_token (protezione contro attacchi CSRF), cookie_consent_status (memorizzazione delle preferenze sui cookie).

Consenso richiesto: No. Questi cookie vengono attivati automaticamente in quanto indispensabili per garantire il corretto funzionamento del sito. Non è possibile disattivarli senza compromettere l'esperienza di navigazione.

Durata: Durata della sessione di navigazione oppure fino a 12 mesi per la memorizzazione delle preferenze.

Base giuridica: Legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR), in quanto necessari per l'erogazione del servizio esplicitamente richiesto dall'utente.

2.2. Cookie analitici

Finalità: Questi cookie raccolgono informazioni aggregate e anonimizzate sul modo in cui i visitatori utilizzano il sito web. Ci permettono di comprendere quali pagine sono più visitate, quanto tempo gli utenti trascorrono su ciascuna sezione, quali sono i percorsi di navigazione più comuni e se si verificano errori tecnici. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare le prestazioni del sito.

Strumenti utilizzati: Google Analytics 4, con anonimizzazione dell'indirizzo IP attivata per impostazione predefinita.

Esempi di cookie: _ga (identificativo utente univoco), _ga_XXXXXXXXXX (identificativo della proprietà di Google Analytics), _gid (identificativo di sessione), _gat (limitazione della frequenza delle richieste).

Consenso richiesto: Sì. Questi cookie vengono attivati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso esplicito dell'utente attraverso il banner dei cookie.

Durata: Fino a 14 mesi dalla prima installazione o dall'ultimo aggiornamento.

Base giuridica: Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR).

2.3. Cookie di marketing e pubblicità

Finalità: Questi cookie vengono utilizzati per fornire pubblicità personalizzata in base agli interessi dell'utente, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e per mostrare annunci pertinenti su piattaforme di terze parti. Permettono di tracciare le conversioni (azioni compiute dall'utente dopo aver visualizzato o cliccato su un annuncio) e di creare segmenti di pubblico per attività di remarketing.

Consenso richiesto: Sì. Questi cookie vengono attivati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso esplicito dell'utente attraverso il banner dei cookie.

Durata: Fino a 540 giorni (durata predefinita per i cookie di Google Ads).

Base giuridica: Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR).

3. Informative obbligatorie per i cookie di marketing

In conformità alle politiche pubblicitarie di Google Ads e Meta (Facebook/Instagram), forniamo le seguenti informazioni obbligatorie:

Pubblicità di terze parti

Fornitori terzi, tra cui Google, utilizzano cookie per pubblicare annunci basati sulle precedenti visite dell'utente a questo sito web e ad altri siti presenti su Internet.

Partner pubblicitari

Possiamo collaborare con partner pubblicitari come Google e Meta per fornire annunci mirati ai tuoi interessi su vari siti web e piattaforme.

Remarketing

Possiamo utilizzare servizi di remarketing per mostrare annunci pubblicitari ai visitatori precedenti del nostro sito web. Dopo aver visitato il nostro sito, potresti visualizzare i nostri annunci su altri siti web, applicazioni o piattaforme che visiti.

YouTube e Rete Display di Google

Gli annunci pubblicitari possono essere visualizzati su servizi Google come YouTube, Gmail e la Rete Display di Google.

Tecnologie di tracciamento

Su questo sito web utilizziamo le seguenti tecnologie di tracciamento:

  • Cookie (di prima parte e di terze parti)
  • Pixel di tracciamento (Google Ads tag / gtag.js, Meta Pixel)
  • Identificatori di dispositivo (fingerprint del browser, indirizzo IP)
  • Tag di eventi di conversione

Misurazione pubblicitaria

Utilizziamo il tracciamento delle conversioni per comprendere quali annunci portano ad azioni sul nostro sito web, come invio di moduli, chiamate o acquisti. Questo ci consente di misurare l'efficacia delle campagne e allocare il budget in modo appropriato. I dati di conversione possono essere condivisi con Google Ads e Meta.

Tecnologie attive

Tecnologie pubblicitarie e analitiche attive su questo sito:

  • Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
  • Google Analytics 4
  • Google Remarketing Tag
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Rinuncia alla pubblicità personalizzata

Puoi rinunciare alla pubblicità personalizzata in qualsiasi momento tramite:

La rinuncia non elimina completamente gli annunci pubblicitari. Continuerai a visualizzare annunci non personalizzati.

Gestione delle preferenze sui cookie

In fondo a questa pagina trovi un link per gestire le preferenze sui cookie, che apre un pannello dove puoi accettare o rifiutare ciascuna categoria di cookie in modo indipendente.

4. Requisiti di consenso

Il banner sui cookie deve offrire tre opzioni:

  • Accetta tutti: Attiva tutti i cookie, inclusi quelli analitici e di marketing
  • Rifiuta non essenziali: Attiva solo i cookie essenziali, disabilitando analitici e di marketing
  • Gestisci preferenze: Apre un pannello dettagliato per selezionare le categorie desiderate

Dichiarazione di consenso

Cliccando su "Accetta tutti i cookie", acconsenti alla memorizzazione di cookie sul tuo dispositivo per finalità analitiche e pubblicitarie, inclusa la pubblicità personalizzata fornita da Google e Meta. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello delle preferenze sui cookie, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Utenti residenti nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito

Gli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito ricevono questo avviso di consenso in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al GDPR del Regno Unito.

I cookie di marketing e analitici vengono attivati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso esplicito, informato e liberamente espresso ai sensi dell'articolo 6.1.a del GDPR. Il consenso viene registrato con timestamp e può essere sottoposto a verifica su richiesta.

Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci preferenze sui cookie" nel footer del sito web o cancellando i cookie tramite le impostazioni del browser.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

5. Servizi Google

Questo sito web utilizza i seguenti servizi Google:

Google Analytics 4

Raccoglie dati di utilizzo anonimizzati, informazioni sui dispositivi e segnali comportamentali. L'anonimizzazione dell'IP è attiva per impostazione predefinita. La conservazione dei dati è impostata a 14 mesi.

Gli utenti possono rinunciare tramite il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Tracciamento conversioni Google Ads

Registra quando un utente completa un'azione definita (invio modulo, chiamata, acquisto) dopo aver cliccato su uno dei nostri annunci. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie.

Remarketing Google

Ci consente di mostrare annunci ai visitatori precedenti attraverso la rete di Google. Gli elenchi di remarketing non vengono creati da categorie di dati sensibili (salute, finanza, religione, orientamento sessuale).

Google Tag Manager

Distribuisce tag di tracciamento per nostro conto. GTM stesso non raccoglie dati personali; funziona come contenitore per i tag elencati sopra.

I prodotti pubblicitari di Google sono regolamentati da: https://policies.google.com/technologies/ads

6. Servizi pubblicitari Meta

Questo sito web utilizza il Meta Pixel per misurare l'efficacia della nostra pubblicità su Facebook e Instagram. Il pixel può registrare:

  • Visualizzazioni di pagina e tempo trascorso sul sito
  • Eventi di conversione specifici (invio moduli, acquisti)
  • Appartenenza a segmenti di pubblico personalizzati per finalità di retargeting

Non utilizziamo il Meta Pixel per raccogliere dati personali sensibili, né per indirizzare gli utenti in base a stato di salute, situazione finanziaria, religione, opinioni politiche, orientamento sessuale o qualsiasi altro attributo di categoria speciale vietato dalle politiche pubblicitarie di Meta.

Meta agisce come titolare autonomo del trattamento per i dati raccolti tramite il proprio Pixel e trattati all'interno della propria piattaforma. Consulta l'Informativa sui dati di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Per gestire le preferenze pubblicitarie sulle piattaforme Meta, visita: https://www.facebook.com/adpreferences/

7. Come gestire e controllare i cookie

Hai diverse opzioni per gestire i cookie sul tuo dispositivo:

Tramite il nostro pannello di gestione cookie

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci preferenze sui cookie" presente nel footer di questo sito. Si aprirà un pannello dove potrai attivare o disattivare ciascuna categoria di cookie.

Le tue preferenze verranno salvate sul tuo dispositivo e resteranno valide per 12 mesi o fino a quando non le modificherai nuovamente.

Tramite le impostazioni del browser

La maggior parte dei browser permette di controllare i cookie attraverso le impostazioni. Puoi impostare il browser per:

  • Bloccare tutti i cookie
  • Accettare solo i cookie di prima parte
  • Ricevere una notifica ogni volta che viene impostato un cookie
  • Cancellare tutti i cookie quando chiudi il browser

Ecco i link alle guide per i browser più comuni:

Conseguenze del blocco dei cookie

Se scegli di bloccare tutti i cookie o di disattivare quelli non essenziali, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente. Ad esempio, potresti dover reinserire le tue preferenze a ogni visita o non essere in grado di utilizzare determinate funzionalità interattive.

8. Durata di conservazione dei cookie

I cookie hanno durate di conservazione diverse a seconda della loro tipologia e finalità:

Categoria Durata massima
Cookie essenziali (di sessione) Durata della sessione di navigazione
Cookie essenziali (persistenti) Fino a 12 mesi
Cookie analitici (Google Analytics 4) 14 mesi
Cookie di marketing (Google Ads) 540 giorni
Cookie di marketing (Meta Pixel) 90 giorni
Registrazione del consenso 3 anni (requisito di audit)

9. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali raccolti tramite cookie possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti, dove hanno sede Google LLC e Meta Platforms, Inc.

Questi trasferimenti avvengono nell'ambito di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che forniscono garanzie adeguate per la protezione dei dati personali. Una copia delle SCC applicabili può essere richiesta contattandoci direttamente.

10. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti relativamente ai dati raccolti tramite cookie:

Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Puoi richiedere una copia dei dati che abbiamo raccolto su di te tramite cookie.

Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").

Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Puoi richiedere di limitare il modo in cui trattiamo i tuoi dati.

Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse.

Diritto di revoca del consenso (Art. 7.3 GDPR)

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza penalità.

Per esercitare uno di questi diritti, inviaci un'email all'indirizzo di contatto fornito in questa informativa. Ti risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente:

11. Aggiornamenti a questa Cookies Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Cookies Policy per riflettere modifiche nelle tecnologie utilizzate, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche aziendali.

Ogni modifica sostanziale verrà comunicata tramite un banner visibile sulla homepage del sito con almeno 14 giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore delle modifiche.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche relative ai cookie.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa a questa Cookies Policy o alla gestione dei cookie sul nostro sito, puoi contattarci:

Titolare del trattamento: EZN SARL

Indirizzo: 11 Rue Emile Zola, 95300 Pontoise, Francia

Email: [email protected]

Telefono: +33 1 84 60 47 29

Gestisci le tue preferenze

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando sul pulsante qui sotto.